Retours & Échanges

Chez Scoot Motion, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de livraison ou un carton robuste.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et téléchargez votre bon de retour ainsi que l'étiquette d'expédition.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.